慧聪网专访-杭州上蝶春江阀门有限公司吴元伟发表时间:2018-11-09 14:38 访杭州上蝶春江阀门有限公司吴元伟 发布时间:2011/8/30 10:00:54 阅读:141次 慧聪网:公司经历了十年的发展,在国内建立了良好的合作关系,拥有丰富的客户资源。请您谈谈贵公司取得成功的关键是什么? 吴总:产品的质量和企业良好的信誉是第一位,贵在坚持。以自己良好的信誉取得客户的信任建立起来的合作关系。比如:一种产品的外观和成本是可以比较出来的,但是产品的附加值是无法预算的。售后服务的成本只能靠企业的信誉来获取。 慧聪网:公司在客户和货源上的优势主要体现在哪些方面?是如何建立起来这些优势的? 吴总:在市场经济下,目前是供大于求的局面,我公司的优势就是专业,我的供应商也是专业,所以非常了解国内制造商和销售商的优势,再加上多年来良好的信誉是自己在本行业拥有了一批固定的供应商。 慧聪网:机械行业的技术信息不断更新。贵公司是属于贸易公司,您如何决策你对机械工业产品技术的把关和掌握,使您销售的产品处于领先优势。 吴总:企业的标准随着国家标准在不断更新,只要有新的行业标准下来我们都好好研究,使自己的产品和国家标准接轨,降低成本,提高竞争能力。 慧聪网:您认为这些年来公司遇到的最困难的事是什么?当时您是如何带领企业度过难关的? 吴总:好多购买单位不懂产品的型号,只懂得汉语名称,所以材料单上没有详细的型号,刚开始的时候都是按照购买单位的意思提供产品的,以至于好多货运到工地后被因型号不对给退回来,现在我们根据经验,搞清楚使用的地方,就知道客户需要什么样的产品。以保证不再让客户因不懂型号而退货。 慧聪网:目前市场竞争是很激烈的,您认为公司具有哪些竞争优势呢? 吴总:多为顾客考虑,把顾客当成朋友,做专业水处理阀门配件很多,但是真正是专业的恐怕没有几个,那么我便是专业中唯一的一家。我公司目前能提供口径40—4000mm的大口径产品。 慧聪网:贵公司是属于私人企业,公司的一些决策是由你说了算吗?如果是的话,那你的主观意思会不会对公司有一定的影响了? 吴总:这个问题已近困惑了我好久,一个说了算对企业的发展肯定有影响,所以多听听员工的意见,尽量避免出错,我还在考虑把企业改成股份制,哪怕是小型的股份制,我觉得这样对公司的发展很有好处。 慧聪网:贵公司走到今天的规模,您认为公司在管理模式和机制上有哪些优点?您的管理理念是什么? 吴总:按照现代的营销学来说:就是让推销成为不必要。 慧聪网:您对公司今后发展是如何规划的? 吴总:继续做水处理系统和城镇管网系统的供应商。只要是别人有的我们也有,别人没有的,我公司的产品更齐全。力争短期内把企业改为股份制。 所谓市场就像一块蛋糕,进来的人越多,竞争的越激烈,瓜分到的市场越小,每个企业都在八仙过海各显神通,我们也在尽其所能,争取分到更大的市场份额。 |